ネット利用者にとって信頼と安心が一番?

プロバイダーでは恐らく老舗と言われると思うところで安心と信頼がありました。
多くの新規参入プロバイダーもありますが、長い間利用していてトラブルもなく問い合わせの際、サポートセンターの対応も迅速です。
サポートがしっかりしているということが一番大事な点だと思いました。
例えば、支障をきたした時に問い合わせをしますが、時間がかかったりなかなか要点を理解してもらえないプロバイダーもありました。
こちらの問い合わせ事項にもゆっくりと対応しながら、親切に指導してくれるという点はわからないことを明確にしてくれることでとても安心します。
利用料も安いので助かります。
トータルで考えると利用者が一番望んでいることを、迅速に解決してくれるということです。